Qué datos se recogen
Se recogen datos de contacto, facturación, direcciones y datos técnicos para garantizar la entrega y el correcto funcionamiento del servicio.
Usos previstos
Procesamiento de pedidos, gestión de incidencias, control de calidad y análisis anónimo para mejorar productos y servicios.
Protecciones aplicadas a datos de tarjeta
Los números de tarjeta son gestionados por proveedores que tokenizan y almacenan los datos en entornos con certificación, evitando el almacenamiento inadecuado en nuestros sistemas.
Seguridad técnica
Implementamos cifrado en tránsito y en reposo, segmentación de redes, copia de seguridad cifrada y monitorización de eventos de seguridad.
Acceso y responsabilidad
Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales bajo políticas de control y registro; las responsabilidades están definidas y auditadas regularmente.